返金ポリシー
お客様都合による返品・キャンセル・交換について
当店では、商品のご注文間違い、数量間違い、イメージ違いなど、お客様のご都合による返品・キャンセル・交換は承っておりません。
ご注文確定後は、発送前であってもキャンセルまたは注文内容の変更を承ることができません。商品名、種類、数量などを十分にご確認のうえ、ご注文ください。
商品に初期不良、汚損もしくは破損があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着日を含む1か月以内に当店までご連絡ください。
当店にて状況を確認のうえ、返品または同一商品への交換を承ります。ご注文と異なる商品が届いた場合は、正しい商品への交換にて対応いたします。
ただし、次のいずれかに該当する場合は、返品・交換を承ることができません。
(1)商品到着日を含む1か月を経過した場合
(2)お客様の責任により商品が汚損または破損した場合
(3)お客様都合による返品・交換の場合