ご利用ガイド🔰
はじめての方へ
お口のお店 Oral Care Shopは、株式会社シケンが運営するオーラルケア用品の公式オンラインショップです。
入れ歯洗浄剤、マウスピース洗浄剤、歯ブラシなど、毎日のお口のケアに役立つ商品を取り扱っています。
会員登録をしていただくと、次回以降のお買い物がスムーズになります。
ご登録いただいた情報は、マイページよりご確認いただけます。
商品の詳細は、各商品ページでご確認いただけます。
お支払い方法
お支払いには、クレジットカード決済、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、コンビニ決済をご利用いただけます。
Shop Pay、Apple Pay、Google Payは、ご利用環境や設定状況により表示されない場合があります。
ご利用可能なお支払い方法は、ご注文手続き画面にてご確認ください。
送料・配送
商品代金とは別に、送料がかかる場合がございます。
洗浄剤は5,000円（税込）以上、ionic歯ブラシ・替えブラシは2,000円（税込）以上のご注文で送料無料となります。洗浄剤と歯ブラシを一緒に購入した場合は、洗浄剤の条件を適用します。
ご注文受付後、通常1〜2営業日で商品を発送いたします。
配送先は日本国内に限ります。海外への配送は承っておりません。
配送日時のご指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。
納品書・領収書
配送先住所と請求先住所が同じ場合は、商品に納品書を同梱いたします。
配送先住所と請求先住所が異なる場合は、商品には金額の記載された納品書を同梱せず、ご注文者様のメールアドレス宛にPDF形式で納品書をお送りします。
領収書の個別発行は行っておりません。
お支払い内容の確認が必要な場合は、納品書およびご利用のクレジットカード会社等が発行するご利用明細をご確認ください。
返品・交換
当店では、お客様都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。ただし、商品に破損・汚損・欠陥があった場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は対応いたします。
商品到着日を含む1ヶ月以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ご連絡の際は、ご注文番号、ご注文者様のお名前、商品名、不備の内容をお知らせください。
必要に応じて、商品の状態がわかる写真のご提出をお願いする場合がございます。
お問い合わせ
ご注文内容、配送、返品・交換、商品に関するご不明点は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせ内容を確認のうえ、土日祝・当店休業日を除き、順次ご返信いたします。
内容によっては、確認や回答までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。